1.Поради по усунені несправностей мережі

Якщо у Вас виникли проблеми з роботою мережі, ви повині повідомити про це диспетчера, але щоб уникнути тривалих розмов по телефону та для економії нашого та вашого часу, пропонуємо Вам ознайомитись з методами перевірки, що дозволяють визначити причини неполадок мережі.

У кожного абонента на компютері є встановлено два з'єднання. Перше - це локальна мережа. Друге - це доступ до глобальної мережі (інтернет). Локальна мережа призначена для доступу до наших серверів (web, mail, ftp, internet) або роботи в локальній мережі. Інтернет з'єднання під'єднує Вас у глобальну мережу обминаючи локальні служби, ніби Ви під'єднанні в інтенет напряму. Тому коли під'єднано інтернет локальна мережа не працює. Як працювати одночасно у локальній мережі і інтернеті читайте тут.

1. Перевірка роботи мережі:
а) вимкнена локальна мережа (програмно) - у цьому випадку у Вас ніщо не працює (ні локальна мережа, ні інтернет.)
Вирішення: Зайти у меню "Пуск" -> "Панель керування" -> "Мережні підключення" і двіччі клікнути по Підключенні до локальної мережі або права клавіша миші (пкм) і увімкнути.
б) вимкнена локальна мережа (апаратно) - щоб перевірити відкриваємо властивості системи (одночасно натиснувши на клавіатурі клавіші "Пуск" + "Pause") вибераємо "Устаткування" потім "Диспетчер пристроїв". У новому вікні відкриється список усіх пристроїв, що є у вашому комп'ютері. В першу чергу зверніть увагу на розділ "Мережеві плати", чи немає пристроїв з помітками типу червоний хрестик або жовтий знак оклику. В принципі цих відміток не повино бути у диспетчері пристроїв. Присутність відміток говорить про те, що Ваш комп'ютер працює не коректно.
в) перевірити чи ір адресу надано сервером DHCP.
Вирішення: Зайти у меню "Пуск" -> "Панель керування" -> "Мережні підключення" і двіччі клікнути по Підключенні до локальної мережі і відкрити вкладку "Підтримка" там повині бути такі дані:

Тип адреси:             Надано DHCP
ІР-адрес:                  38.107.179.230 
Маска підмережі:   255.255.240.0

Якщо у вас:
Тип адреси - Налаштовано вручну, Недоступний ір адрес або Автоматичний ір адрес у такому випадку не працюватиме локальна мережа.

2. Другий спосіб, первірки мережі. Потрібно пінгувати головні вузли мережі по яких ви можете побачите що і як працює. Пінгувати адресу варіант а) потрібно при включеній локальній мережі, а варіант б) при включеному інтернеті. Нижче наведені варіанти адрес:

а) 192.168.1.10 - чи працює мережа БУЖНЕТу
б) www.ua - чи працює сам інтернет.

Для цього відкриваємо меню "Пуск" -> "Виконати". Далі вписуємо ping 192.168.1.10 і натискаємо клавішу "Enter". Якщо висвітлюється повідомлення, що вузол не відповідає - це означає, що мережа не працює в протилежному випадку Ви отримаєте час проходження пакетів по мережі (чим меншей час проходження тим швидше працює мережа). Вузли стоять в такій послідовності в якій їх потрібно перевіряти. Якщо перший вузол не працює, тоді другий теж не буде працювати.

2. Прописання маршрутів(тепер все автоматично)

Якщо Ви бажаєте одночасно працювати у локальній мережі та в інтернеті, то Вам потрібно прописати маршрути. Як це зробити:

a) Операційна систама Windows 2000/XP/Vista:

Відкриваємо меню "Пуск" -> "Виконати", вписуємо туди таку строку:
route -p add 192.168.0.0 MASK 255.255.0.0 192.168.191.254  
і клікаєм "OK". Усе - маршрути прописані.
АБО
клікаємо сюди, погоджуємся на завантаження файлу, і натискаємо запустити.

б) Операційна система FreeBSD, Mac OS:

Відкриваємо термінал від користувача root, і виконуємо наступні команди:
# touch /etc/ppp/ip-up
# echo " #!/bin/sh \

/sbin/route add 192.168.0.0 -netmask 255.255.0.0 192.168.191.254
"> /etc/ppp/ip-up
# chmod 744 /etc/ppp/ip-up

3. Який мій локальний ІР

Ваш локальний IP - 38.107.179.230 

4. Чат + Internet Explorer 7

Якщо у Вас, під час спілкування у чаті, Internet Explorer 7 час від часу вибиває помилку, то Вам потрібно:

1. Нажати "Alt" щоб побачити меню, зайти в меню "Сервис" -> "Свойства обозревателя"

2. Вибрати вкладку "Безопасность", а в ній вибрати кнопочку "Надежние узли" (зелена кнопка)

3. Нижче буде кнопка "Узлы", потрібно по ній клацнути, відкриється меню. Вверху потрібно ввести:

http://chat.buzh.net , а знизу зкинути галочку (checkbox) "Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)" та натиснути "Добавить". Після цього закрити вікно, натиснути "ОК", та спілкуватись в чаті.